ברוכים הבאים ל-VS Media.
מסמך זה מפרט את תנאי ההתקשרות והשימוש בשירותי בניית האתרים המוצעים על ידינו. ביצוע הזמנה, חתימה על הסכם או תשלום עבור אחד מהשירותים מהווים אישור מצד הלקוח כי קרא, הבין והסכים לכל התנאים המפורטים במסמך זה.
VS Media הינו שם מסחרי של עוסק מורשה מס' 323482141, העוסק במתן שירותי בניית אתרים, עמודי נחיתה, פיתוח אתרים, עיצוב אתרים ושירותים דיגיטליים נלווים.
כל השירותים ניתנים בהתאם לחבילה שנרכשה ובהתאם להסכמות שנקבעו מראש מול הלקוח.
תחילת העבודה תתבצע רק לאחר שהתקיימו כל התנאים הבאים:
השירות כולל את המרכיבים המפורטים בחבילת השירות שנבחרה בלבד.
כל שירות, תוספת, שינוי או פיתוח שלא נכללו מראש בחבילה שנרכשה יבוצעו בתיאום מראש ובתשלום נוסף.
לפני תחילת הפיתוח יתבצע תהליך אפיון קצר של העסק, מטרות האתר והצרכים הייחודיים של הלקוח.
הלקוח רשאי להעביר דוגמאות לאתרים שאהב לצורך השראה בלבד. VS Media אינה מעתיקה אתרים קיימים ואינה עושה שימוש בתכנים או בעיצובים המוגנים בזכויות יוצרים.
במסגרת תהליך העיצוב יוצגו ללקוח עד שלוש הצעות עיצוב, מהן יוכל לבחור את הכיוון המועדף עליו.
ברוב המקרים זמן האספקה המשוער הינו 7-10 ימי עסקים.
מניין הימים מתחיל רק לאחר קבלת כלל החומרים הנדרשים ואישור תחילת העבודה.
במקרים חריגים, לרבות עיכובים בהעברת חומרים, מתן אישורים, תקלות אצל ספקי צד שלישי או נסיבות שאינן בשליטת VS Media, ייתכן עיכוב סביר בזמני האספקה.
כל המחירים באתר ובמסמכי ההצעה אינם כוללים מע"מ, אלא אם צוין אחרת.
התשלום מתבצע מראש ובמלואו. תחילת העבודה מותנית בקבלת התשלום.
במידה והלקוח מבקש לבטל את הפרויקט לאחר תחילת העבודה, VS Media תהיה רשאית לגבות את שווי העבודה שבוצעה בפועל, ובכל מקרה לא פחות מעלות שלב האפיון והעיצוב הראשוני.
לאחר העלאת האתר לאוויר יקבל הלקוח שבוע תיקונים ללא עלות. תקופת התיקונים מתחילה מרגע שהאתר נשלח ללקוח לבדיקה.
שינויים מסוג זה יתומחרו בנפרד.
לאחר סיום תקופת התיקונים ניתן יהיה לבצע שינויים באתר בתשלום. מחירי השינויים נקבעים בהתאם להיקף העבודה הנדרש.
VS Media מעניקה אחריות למשך 6 חודשים על תקלות שמקורן בפיתוח האתר בלבד.
האחריות אינה כוללת: שינויים שבוצעו לאחר מסירת האתר, תקלות אצל ספקי צד שלישי, תקלות הקשורות לדומיין, אחסון, Google, Meta, Netlify או כל מערכת חיצונית אחרת, ושינויים שבוצעו על ידי הלקוח או גורם מטעמו.
במסגרת השירות הלקוח יקבל דומיין ואחסון לשנה אחת, בהתאם לחבילה שנרכשה.
לאחר תום השנה הראשונה, חידוש הדומיין והאחסון יהיה באחריות הלקוח. VS Media תוכל לבצע את החידוש עבור הלקוח בתשלום.
העברת האתר לחשבון אחר אינה כלולה במחיר החבילה ותבוצע בתשלום.
הלקוח מתחייב להעביר מידע נכון, מלא ועדכני.
האחריות על כלל התכנים, התמונות, הסרטונים, הפונטים והחומרים המועברים ל-VS Media חלה על הלקוח בלבד. הלקוח מצהיר כי בידיו כל הזכויות הדרושות לשימוש בחומרים שהעביר.
VS Media לא תהיה אחראית לכל הפרת זכויות יוצרים או כל טענה משפטית הנובעת מהחומרים שסופקו על ידי הלקוח.
VS Media רשאית להשתמש בכלי בינה מלאכותית כחלק מתהליך העבודה, לרבות לצורכי מחקר, פיתוח, עיצוב, יצירת תוכן ושיפור תהליכי העבודה, תוך שמירה על איכות התוצר הסופי והתאמתו לצורכי הלקוח.
אלא אם צוין אחרת בכתב, השירות אינו כולל:
VS Media עושה כל מאמץ לספק אתר איכותי, תקין ומוכן לשימוש. עם זאת, לא תישא באחריות לכל נזק ישיר או עקיף, הפסד רווחים, אובדן הכנסות, אובדן מידע או כל נזק עסקי אחר הנובע מהשימוש באתר.
VS Media אינה מתחייבת לכמות פניות, מכירות, לקוחות, המרות או לכל תוצאה עסקית אחרת כתוצאה מהקמת האתר.
הלקוח מאשר ל-VS Media לעשות שימוש באתר שנבנה עבורו, לאחר עלייתו לאוויר, לצורך הצגתו בתיק העבודות, באתר האינטרנט, ברשתות החברתיות ובחומרי השיווק של VS Media.
VS Media והלקוח מתחייבים לשמור בסודיות כל מידע עסקי, מסחרי או אישי שיגיע לידיהם במסגרת ההתקשרות, ולא לעשות בו שימוש מעבר לנדרש לצורך ביצוע הפרויקט.
על תנאי שימוש אלה יחולו דיני מדינת ישראל.